JAKARTA,WARTAPENARIAU.com-Pramugari, Vera terlihat sangat peduli menggendong nenek yang sulit berjalan dari bagian belakang pesawat menuju pintu keluar di ujung depan.
Dikabarkan, saat itu Vera dan Ninik tengah bertugas dalam penerbangan GA 821 Kuala Lumpur-Jakarta. Pesawat itu terbang pukul 12.50 waktu Kuala Lumpur dan tiba di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, pukul 13.55 WIB, Sabtu 7 Januari 2017.
“Ketika penumpang sudah keluar semua, terlihat seorang penumpang perempuan lanjut usia masih terduduk di kursi 41C dengan ditemani salah seorang anggota keluarganya. Tanpa menunggu lama, awak kabin Vera, mendatangi penumpang tersebut yang terlihat membutuhkan kursi roda untuk bisa keluar dari dalam pesawat,”ungkap VP Corporate Communication Garuda Indonesia Benny Siga Butarbutar di Jakarta, Minggu (8/1/2017).
Lanjutnya, sambil menunggu dicarikan kursi roda yang bisa masuk ke dalam pesawat, Vera dan si nenek terlibat percakapan ringan. Akhirnya diketahui bahwa nenek tersebut merupakan anggota rombongan umroh yang akan melanjutkan ke penerbangan berikutnya.
Setelah menunggu beberapa waktu dan untuk melanjutkan penerbangan ke berikutnya, maka Flight Service Manager (FSM) Ninik Septinawati dan pramugari Veva segera menawarkan bantuan untuk dapat secepatnya membantu penumpang keluar pesawat.
Hal itu dilakukan mengingat baik awak kabin dan penumpang akan melanjutkan ke penerbangan berikutnya. Segera Vera berinisiatif menawarkan dirinya untuk menggendong penumpang yang lanjut usia itu dari kursi belakang menuju pintu keluar di depan.***(Jon)
